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세무법인 자동화 도입 본격화

업무 AI 자동화 WAA — Wed, 10 Sep 2025 16:40:01 +0900

들어가며

바쁜 세무사무실 업무 속에서 효율성을 극대화하기 위한 움직임이 본격화되고 있습니다.

단순 반복 업무를 줄이고 전문성을 높이는 것이 생존의 핵심이 되었기 때문입니다. 이번 글에서는 서울 동작구에 위치한 '세무회계 아세*’가 RPA(로봇 프로세스 자동화)를 성공적으로 도입한 사례를 통해, 일반적인 세무법인이 어떻게 변화할 수 있는지 상세히 알아보겠습니다. 미래에는 자동화가 선택이 아닌 필수가 될 것 같습니다.

세무회계 아세**

임직원 수: 10명
사용 프로그램: 위하고, 세무사랑, 홈택스 등
특징: 평균적인 규모의 세무사무실로, 직원 1인당 다수의 거래처를 담당하는 구조입니다.

도입 배경 : 왜 자동화가 필요했나?

세무회계 아세*의 가장 큰 고민은 '업무 과부하'였습니다.

매년 반복되는 신고 기간에는 야근과 주말 근무가 일상이었고, 잦은 수동 입력으로 인한 휴먼 에러는 항상 잠재적인 리스크였습니다.

세무사님과 직원들은 단순 반복 업무에 시간을 쏟느라 거래처 컨설팅이나 절세 방안 연구 등 고부가가치 업무에 집중할 수 없었습니다.

이러한 문제를 해결하고 직원들의 워라밸을 개선하기 위해 자동화 도입을 결정했습니다. 이는 단순히 업무를 편하게 하기 위함이 아니라, 경쟁력을 확보하고 미래의 변화에 대비하기 위한 전략적인 선택이었습니다.

그동안 자동화 도입을 망설였던 가장 큰 이유는 바로 초기 구축 비용 때문이었습니다.

복잡한 RPA 솔루션을 도입하려면 수백, 수천만 원에 달하는 초기 비용이 필요해, 규모가 작은 세무사무실에는 큰 부담이었습니다. 하지만 최근 초기 비용 없이 구독형 서비스로 제공되는 'WAA' 덕분에 부담 없이 자동화를 시도할 수 있게 되었습니다. 이는 단순히 업무를 편하게 하기 위함이 아니라, 경쟁력을 확보하고 미래의 변화에 대비하기 위한 전략적인 선택이었습니다.

자동화 도입된 주요 프로세스

세무회계 아세**는 다음과 같은 총 6가지 핵심 업무에 자동화를 적용했습니다.

전표 처리: 수기로 입력하던 영수증, 증빙 서류 데이터를 자동으로 스캔하여 전표를 생성하고 회계 프로그램에 입력합니다.
부가세 신고: 매입/매출 자료를 자동으로 취합하고, 홈택스에 접속해 신고서를 작성, 제출하는 과정을 자동화했습니다.
법인세 신고: 연말 결산 자료를 기반으로 법인세 신고에 필요한 기초 데이터를 자동으로 생성하고, 일부 세무조정 과정을 자동화하여 검토 시간을 단축했습니다.
종합소득세 신고: 5월 소득세 신고 기간에 각 개인 사업자의 자료를 취합하고, 예상 세액을 계산하여 신고 업무를 지원합니다.
원천세 신고: 매월 10일 원천세 신고를 위해 급여대장을 기반으로 자동 신고서 초안을 작성합니다.
수임 동의 업무: 홈택스 수임 동의 절차를 자동으로 처리하여, 직원들이 일일이 고객 정보를 입력하고 확인하는 번거로움을 없앴습니다.

효과를 확인하고, 자동화의 대한 이해도가 쌓인 지금은 기타 업무에도 자동화를 도입하기 위한 협의 중에 있습니다.

사용 후 변화된 점 (3개월 후)

자동화 솔루션 도입 3개월 후, 세무회계 아세**는 놀라운 변화를 체감했습니다.

업무 시간 획기적 단축:
- 전표 처리: 한 건당 수분 걸리던 작업이 10초 이내로 단축되었습니다.
- 신고 업무: 각 신고 기간마다 고객사당 30분 이상 소요되던 작업이 8분 내외로 줄었습니다.
휴먼 에러 감소: 단순 입력 실수가 사라지면서 데이터의 정확도가 높아졌고, 재검토에 드는 시간이 크게 줄었습니다.
직원 만족도 향상: 야근과 반복 업무 부담이 줄어들면서 직원들의 업무 만족도가 크게 높아졌습니다. 이직률 감소와 함께 업무 효율이 상승하는 선순환 구조가 만들어졌습니다.
고객 서비스 품질 향상: 절약된 시간을 활용해 직원들은 고객과 소통하고, 맞춤형 절세 컨설팅을 제공하는 등 본연의 '전문가' 역할에 더 집중하게 되었습니다.

자동화는 미래를 위한 필수 전략

세무법인 자동화는 더 이상 '있으면 좋은' 부가 기능이 아닙니다.

이제는 필수적인 생존 전략이 되었습니다.

기술의 발전과 함께 AI, RPA는 더욱 정교해지고 있으며, 수동 업무를 고집하는 세무사무실은 급변하는 시장에서 도태될 수밖에 없습니다.

세무회계 아세*의 사례처럼, 자동화는 사무실의 업무 효율을 높일 뿐만 아니라, 직원들의 삶의 질을 개선하고, 궁극적으로 고객 서비스의 질까지 향상시키는 강력한 도구가 될 것입니다.

우리 사무실의 경쟁력을 높이고 다가올 미래에 대비하기 위한 첫걸음, 바로 지금 시작해 보는 것은 어떨까요?

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세무사무실의 최근 업무 트랜드. 자동화로 업무 처리

업무 AI 자동화 WAA — Wed, 3 Sep 2025 16:32:59 +0900

들어가며

세무 업무는 늘 정확성과 신속함을 요구합니다. 매년 바뀌는 세법을 숙지하고 수많은 고객의 데이터를 빠짐없이 처리해야 하는 세무사무소는 항상 바쁜 나날을 보냅니다. 하지만 최근 몇 년 사이, 세무 업계에도 큰 변화의 바람이 불고 있습니다. 단순히 사람이 모든 것을 처리하던 과거와 달리, 자동화 시스템을 도입하여 업무 효율을 극대화하는 것이 새로운 트렌드로 자리 잡고 있습니다.

세무사무실 필수가 된 자동화

세무 업무는 반복적이고 정형화된 작업이 많습니다. 예를 들어, 수많은 영수증 데이터를 일일이 입력하거나, 단순한 계산 작업을 반복하는 일 등이 그렇습니다. 이러한 수작업은 시간 소모가 크고 인적 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 직원들은 더 중요한 업무, 예를 들어 고객 상담이나 세무 컨설팅에 집중하기보다는 단순 반복 업무에 매달리게 되는 비효율적인 상황이 발생하죠.

자동화는 이러한 비효율을 해결할 수 있는 가장 효과적인 방안입니다. 단순하고 반복적인 작업을 기계가 대신함으로써, 직원들은 보다 높은 가치를 창출하는 업무에 집중할 수 있게 됩니다. 이는 곧 고객 서비스의 질 향상과 직결됩니다.

자동화로 바뀐 세무사무소 업무

그렇다면 구체적으로 어떤 업무가 자동화될 수 있을까요?

자료 수집 및 전표 처리: 고객으로부터 받은 수많은 영수증, 통장 내역, 카드 사용 내역 등을 사람이 일일이 수작업으로 입력하는 대신, 자동화 솔루션이 데이터를 자동으로 수집하고 분류하여 전표까지 생성해줍니다.
부가세 신고: 매번 복잡한 계산과 서류 작업이 필요한 부가세 신고 역시, 자동화 프로그램을 통해 자료가 자동으로 정리되어 빠르고 정확하게 처리될 수 있습니다.
원천세/4대 보험 신고: 매월 발생하는 급여 계산, 원천세 신고, 4대 보험 납부 등의 업무도 자동화 시스템을 통해 간편하게 처리되어 업무 부담을 크게 줄여줍니다.

이러한 자동화 시스템은 업무 처리 속도를 비약적으로 높여주고, 사람의 실수로 인한 오류를 최소화합니다.

실제 도입 사례와 자동화 프로세스

실제로 많은 세무사무소는 이미 로봇 프로세스 자동화(RPA), AI-OCR(광학 문자 인식) 기술 등을 활용하고 있습니다.

예를 들어, AI-OCR 기술은 종이 영수증이나 이미지 파일에 있는 텍스트를 인식하여 자동으로 데이터베이스에 입력하는 역할을 합니다. 이렇게 입력된 데이터는 RPA를 통해 부가세 신고 양식에 자동으로 채워지거나, 급여 계산 프로그램에 연동되는 방식으로 활용됩니다. 결과적으로, 고객 자료 수집부터 최종 신고까지의 과정이 사람의 개입 없이 매끄럽게 이루어지는 엔드 투 엔드(End-to-end) 자동화가 가능해집니다.

효과

자동화는 단순히 업무 효율을 높이는 것을 넘어, 다음과 같은 현실적인 효과를 가져옵니다.

업무 시간 단축: 수작업에 낭비되던 시간을 획기적으로 줄여, 직원들의 워라밸을 향상시킵니다.
정확성 향상: 사람의 실수로 인한 오류를 최소화하여 재작업에 소요되는 시간과 비용을 절감합니다.
직원 만족도 상승: 단순 반복 업무에서 벗어나, 고객 컨설팅과 같은 전문적인 업무에 집중할 수 있어 직원들의 업무 만족도가 높아집니다.
경쟁력 강화: 효율적인 업무 시스템을 통해 더 많은 고객을 유치하고, 더 나은 서비스를 제공함으로써 사무소의 경쟁력을 높일 수 있습니다.

우리 회사는 어떻게 해야 할 지 모르겠다면?

자동화를 도입한다고 해서 모든 걸 한 번에 바꾸는 건 아닙니다.

우리 회사 업무 중 어디서부터 자동화해야 하는지 판단하는 것이 가장 중요합니다.

그래서 저희는 무료 PoC(개념 검증) 을 제공하고 있습니다.

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세무사무소 최근 업무 트렌드. 자동화로 업무 처리

업무 AI 자동화 WAA — Fri, 22 Aug 2025 14:40:02 +0900

들어가며

세무사무소, 왜 자동화가 필요한가요?

자동화로 해결되는 세무사무소 업무 흐름

그렇다면 구체적으로 어떤 업무가 자동화될 수 있을까요?

자료 수집 및 전표 처리: 고객으로부터 받은 수많은 영수증, 통장 내역, 카드 사용 내역 등을 사람이 일일이 수작업으로 입력하는 대신, 자동화 솔루션이 데이터를 자동으로 수집하고 분류하여 전표까지 생성해줍니다.
부가세 신고: 매번 복잡한 계산과 서류 작업이 필요한 부가세 신고 역시, 자동화 프로그램을 통해 자료가 자동으로 정리되어 빠르고 정확하게 처리될 수 있습니다.
원천세/4대 보험 신고: 매월 발생하는 급여 계산, 원천세 신고, 4대 보험 납부 등의 업무도 자동화 시스템을 통해 간편하게 처리되어 업무 부담을 크게 줄여줍니다.

이러한 자동화 시스템은 업무 처리 속도를 비약적으로 높여주고, 사람의 실수로 인한 오류를 최소화합니다.

실제 도입 사례와 자동화 프로세스

실제로 많은 세무사무소는 이미 로봇 프로세스 자동화(RPA), AI-OCR(광학 문자 인식) 기술 등을 활용하고 있습니다.

현실적인 효과

자동화는 단순히 업무 효율을 높이는 것을 넘어, 다음과 같은 현실적인 효과를 가져옵니다.

업무 시간 단축: 수작업에 낭비되던 시간을 획기적으로 줄여, 직원들의 워라밸을 향상시킵니다.
정확성 향상: 사람의 실수로 인한 오류를 최소화하여 재작업에 소요되는 시간과 비용을 절감합니다.
직원 만족도 상승: 단순 반복 업무에서 벗어나, 고객 컨설팅과 같은 전문적인 업무에 집중할 수 있어 직원들의 업무 만족도가 높아집니다.
경쟁력 강화: 효율적인 업무 시스템을 통해 더 많은 고객을 유치하고, 더 나은 서비스를 제공함으로써 사무소의 경쟁력을 높일 수 있습니다.

우리 회사는 어떻게 해야 할 지 모르겠다면?

자동화를 도입한다고 해서 모든 걸 한 번에 바꾸는 건 아닙니다.

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[자동화 사례] 부가세 신고, 자동화로 실수 없이 빠르게!

업무 AI 자동화 WAA — Mon, 11 Aug 2025 14:12:05 +0900

들어가며

1년에 네 번, 세무사무실에서 가장 바쁜 시기, 부가가치세 신고 기간입니다.

수많은 고객사의 매출·매입 자료를 모으고, 정리하고, 신고서를 작성하는 이 업무는 시간과 노동력을 많이 소모하죠.

특히 사람 손으로 일일이 처리하다 보면 실수가 발생하기 쉽고, 신고 기한에 쫓겨 업무가 과중되기 마련입니다.

이제는 부가세 신고도 자동화로 처리할 수 있습니다.

부가세 신고 자동화, 왜 자동화가 필요한가요?

1. 반복적이고 시간 소모적인 업무

고객사마다 매출/매입 자료 수집
엑셀 가공, 전표 입력, 신고서 작성
신고 대상 누락, 자료 누락 등 실수 가능성

2. 업무 폭주 시기 반복

분기마다 반복되는 업무량 폭증
다른 업무와 병행이 어려워 야근/주말 근무 발생

3. 인력 의존도가 높아 발생하는 문제

담당자 부재 시 업무 공백
숙련도 차이에 따른 업무 품질 편차

이런 상황에서는 자동화 도입이 가장 효율적인 해결책이 됩니다.

자동화로 해결되는 부가세 신고 업무 흐름

부가세 신고 자동화는 다음과 같은 업무 흐름을 개선합니다.

1. 거래처 자료 자동 수집

홈택스, 이카운트, 더존 등에서 매출/매입자료 자동 다운로드

2. 자료 자동 가공 및 정리

엑셀, CSV 자료를 기반으로 자동 필터링/정리/포맷 통일
불일치 내역 자동 감지 및 표시

3. 신고서 자동 생성

수집된 자료를 바탕으로 신고서 초안 자동 작성
세액 계산, 가산세 여부, 누락 여부 검토 포함

실제 도입 사례와 자동화 프로세스도

✔ 실제 사례

저의 기업 고객은 다음과 같은 업무를 자동화했습니다.

70개 이상의 점포의 부가세 자료 자동 수집
더존 기반 전표 자동입력
홈택스 매출자료 자동 스크랩
신고서전자파일 자동 생성

그 결과,

업무 처리 시간 60% 단축
전표 오류 100% 감소
담당자 3명분의 업무 절감

프로세스도

1. 대상 고객사 선택

담당자는 부가세 신고할 고객명을 엑셀에 정리하고, 해당 고객사의 공인인증서를 준비합니다.

공인인증서는 홈택스 로그인에 사용됩니다.

2. 더존 ERP 매출 데이터 다운로드

자동으로 더존 로그인 후 ‘매입매출장’에 들어가 선택된 모든 고객사의 매출 자료를 엑셀로 다운로드 받습니다.

3. 홈텍스 매출 데이터 크롤링

자동으로 홈택스 로그인 후 신용카드, 현금 매출의 데이터를 크롤링 해서 메모리에 저장합니다.

홈택스에 자동 로그인하여 다음과 같은 자료를 수집합니다:

신용카드 매출 자료
현금영수증 매출 자료
전자세금계산서 매출 내역

수집된 자료는 메모리에 임시 저장되며, ERP 자료와 비교에 활용됩니다.

4. ERP vs 홈택스 공급가액 부가세 엑셀입력

더존 ERP의 매출 자료와 홈택스에서 수집한 매출 데이터를 비교하여

공급가액 차이
부가세 차이
를 자동으로 계산합니다.

차액이 발생한 항목은 자동 전표 입력 대상으로 분류되고,

최종적으로 모든 데이터를 정리된 리포트 형태의 엑셀 파일로 만들어 담당자에게 전달합니다.

5. 더존 ERP 차액 전표 입력

앞 단계에서 파악된 차액을 바탕으로

누락된 매출/지출 내역을 ERP에 자동으로 전표 입력합니다.

항목별로 공급가액/부가세 항목 자동 계산
전표 일자, 계정과목 등 자동 입력
입력된 전표는 로그로 기록되어 추후 검토 가능

6. 더존 EPR 공제신고서 작성

전표 입력이 완료되면, 해당 데이터를 바탕으로 부가세 공제신고서를 자동으로 작성합니다.

6-1. 공제신고서 예정신고세액 반영

직전 기간에 신고한 예정신고세액을 자동으로 불러와 반영합니다.

6-2. 전자세액신고 금액 작성

이번 기간의 신고 대상 세액을 자동으로 계산하여 전자신고서에 반영합니다.

6-3. 사업장 명세 작성

고객사의 사업장별 정보를 기반으로,

**사업장 명세서(부속명세서)**를 자동 생성합니다.

(매장 정보, 종업원 수 등)

7. 더존 ERP 공제 신고서 작성

위의 항목을 종합하여 최종 공제신고서를 자동 작성합니다.

누락이나 오류 내역은 스크린샷 후 담당자에게 전송

8. 전자신고서 다운로드

작성된 부가세 신고서는

더존 ERP 에서 전자신고용 파일 형태로 자동 다운로드됩니다.

담당자는 최종 확인 절차를 거치고, 홈택스에 추가자료와 함께 홈택스에 신고합니다.

필요 시, 홈택스 전자신고 화면까지 자동 이동하여 제출 직전 단계까지 자동화할 수 있습니다.

현실적인 효과

부가세 신고 자동화를 통해 세무사무실은 다음과 같은 효과를 경험합니다.

✅ 업무 속도 향상: 반복 업무를 로봇이 처리

✅ 인건비 절감: 단순 작업 시간 감소, 인력 효율 극대화

✅ 오류 최소화: 실수로 인한 가산세 발생 방지

✅ 야근 없는 신고기간: 일정 여유 확보

✅ 고객사 만족도 향상: 정확하고 빠른 신고 처리

우리 회사는 어떻게 해야 할 지 모르겠다면?

자동화를 도입한다고 해서 모든 걸 한 번에 바꾸는 건 아닙니다.

우리 회사 업무 중 어디서부터 자동화해야 하는지 판단하는 것이 가장 중요합니다.

그래서 저희는 무료 PoC(개념 검증) 을 제공하고 있습니다.

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[자동화 사례] 세무 사무실 기장대행 자동화

업무 AI 자동화 WAA — Wed, 6 Aug 2025 10:29:11 +0900

들어가며

기장대행을 하는 세무사무실이라면 매달 반복되는 ‘데이터 입력 지옥’을 겪고 계실 겁니다.

거래처에서 온 수많은 세금계산서, 통장 내역, 카드 매출 자료를 수작업으로 엑셀에 입력하고, 오류 없는 신고서 작성을 위해 밤늦게까지 자료를 맞춰본 경험 있으시죠?

그런데 이제는 이런 반복적인 기장 업무를 로봇이 대신 처리하는 시대가 왔습니다.

저희가 제공하는 기장대행 자동화 솔루션(WAA) 는 세무사무실이 매달 겪는 고질적인 업무 과중 문제를 획기적으로 해결해 드립니다.

기장대행 업무, 왜 자동화가 필요한가요?

세무사무실에서 기장대행 업무는 대부분 “자료 수집 → 정리 → 입력 → 검토” 과정으로 이루어집니다.

하지만 문제는 자료 수집과 정리 단계에서 인력 소모가 너무 크다는 점입니다.

홈택스에서 매출/매입 세금계산서 내려받기
거래처별 통장 내역 정리
카드 매출 및 매입 내역 정리
엑셀 입력 후 신고서 작성

이런 업무들은 매번 사람 손으로 하다 보니 업무량에 비해 인력은 부족하고, 실수도 잦아지는 구조적 한계를 갖고 있습니다.

특히 신고 마감기간이 되면 업무 과부하로 인한 휴먼에러가 빈번하게 발생합니다.

자동화로 해결되는 기장대행 업무 흐름

저희의 WAA(Work AI Automation) 솔루션은 세무사무실의 기장 업무를 아래와 같이 자동화할 수 있습니다.

홈택스 연동 자동화
- 세금계산서, 카드매출, 현금영수증 내역을 자동으로 수집하고 엑셀 파일로 정리합니다.
통장 입출금 내역 자동 정리
- 은행 웹 스크래핑을 통해 통장 내역을 자동 다운로드하고 분류(매출/매입) 처리.
회계 프로그램 자동 입력
- 수집된 자료를 엑셀 양식에 맞게 가공하고, 회계 프로그램으로 자동 업로드.
오류 검증 및 리포트 자동 생성
- 입력된 자료를 기준으로 세금 신고서 초안을 자동 작성하여 검증용 리포트 제공.

실제 도입 사례와 자동화 프로세스도

OO세무회계사무소 – 기장 업무 자동화 도입 사례

서울 서초구에 위치한 OO세무회계사무소는 매월 60개 이상의 거래처 기장대행 업무를 한정된 직원이 수작업으로 처리하느라, 직원들의 야근과 업무 실수가 반복되는 구조적 문제를 겪고 있었습니다.

도입 전 문제점

홈택스 자료 수집에만 매일 3시간 이상 소요
통장 내역 분류에 인력 2명 투입
세금신고 마감 전후 업무량 폭증 → 휴먼에러 발생

도입 후 변화

WAA 솔루션 도입으로 아래와 같은 자동화 흐름을 구현하였습니다.

홈택스 세금계산서/카드매출 자동 다운로드 및 정리
거래처별 통장 입출금 내역 자동 수집 및 매출/매입 분류
회계 프로그램 연동 자동 입력
오류 검증 리포트 자동 생성

도입 효과

기장 업무는 전담으로 BOT이 처리 (24시간 작업 가능)
휴먼에러 제거
직원들은 고부가가치 업무에 집중

아래는 실제 OO세무회계사무소의 자동화 도입 프로세스입니다.

세무사무실의 현실적인 효과

기장대행 자동화 솔루션을 도입하면 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.

직원 1인당 처리 가능한 거래처 수 2배 증가
데이터 입력 및 정리 소요 시간 70% 감소
반복업무에서 오는 휴먼에러 방지
업무 마감기간에도 인력 충원 없이 안정적 대응
업무 공백 없는 사무실 운영 가능

마무리

인건비 절감, 업무 효율화, 그리고 오류 없는 정확한 데이터 관리까지, 이제 귀하의 사무실에서도 충분히 가능합니다.

지금 바로 무료 PoC 신청을 통해 업무 자동화 혁신의 첫걸음을 시작해보세요.

“사람 1인분의 업무를 자동화로 대신합니다.”

초기 투자 없이 시작하는 무료 PoC

저희 WAA 솔루션은 초기 개발비 부담 없이 구독료만으로 운영할 수 있으며,

무엇보다도 무료 PoC를 통해 실제 거래처 데이터를 기반으로 자동화 효과를 체험해볼 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.

단 3개월이면, 사무실에서 사람이 하던 기장 업무의 상당 부분을 로봇이 처리하는 모습을 직접 경험하실 수 있습니다.

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[자동화 도입 사례] 프랜차이즈, 자동화로 매장관리 시간 70% 절감

업무 AI 자동화 WAA — Thu, 24 Jul 2025 10:58:15 +0900

들어가며

프랜차이즈 본사에서는 매주/매월 지점별 매출·주문 데이터를 모아 리포트를 만듭니다.

작업 방식은

POS 데이터 수기로 수집 → 2. 주문 내역은 ERP에서 따로 추출 → 3. 출고 지시 기반 스케줄을 조정하고 → 4. 매출 리포트 생성

매장이 많아 시간이 많이 걸리고, 매번 반복되는 고된 작업이었습니다.

고객은 어떤점이 불편했을까?

운영팀
- 매출/주문 데이터를 지점별로 수작업 정리
- 주간/월간마다 리포트 양식에 맞춰 붙여넣기
- 실수 생기면 다시 처음부터…
- 리포트 작업하느라 야근 빈발
- 30개 지점 넘어가면 포기하고 싶음
지점장
- 본사 리포트 도착 지연
- 누락된 데이터 많아 다시 확인 요청
- 본사-지점 간 커뮤니케이션 반복

프로세스 소개

1. POS/ERP 접속

자동으로 POS나 ERP 시스템에 로그인하여 매출/주문 탭으로 이동합니다.

이동 후 검색 조건을 입력하여 지점별 데이터를 검색합니다.

2. 매출/주문 데이터 추출

검색 결과로 나온 지점별 매출/주문 내역의 데이터를 자동(반복) 다운로드 하거나 크롤링하여 데이터를 추출합니다.

3. 양식에 맞게 가공 및 입력

정해진 양식에 맞게 해당 데이터를 가지고 파일을 생성하거나, 템플릿이 있으면 해당 파일에 데이터를 자동으로 입력합니다.

4. PDF 변환

만들어진 파일을 PDF 파일 형태로 자동으로 변환합니다.

5. 보고서 생성

AI를 통해 해당 데이터를 바탕으로한 보고서를 자동으로 생성합니다.

6_1. 주/월 데이터 취합 및 분석

주말/월말 일 경우 POS나 ERP를 통해 주간/월간 데이터를 다운로드 받고, AI를 통해 매출 내역이나 추이 등을 분석합니다.

6_3 주/월간 보고서 생성

분석한 데이터를 토대로한 주간/월간 보고서를 생성합니다.

7. 처리 결과 알림

최종 보고서가 생성 되면 해당 파일을 첨부하여 담당자에게 송부합니다.

개선된 효과는?

항목	기존 방식	자동화 도입 후
보고서 작성 시간	1인 기준 3~4시간/주	10분 내 완료 (검토만 함)
실수·누락	수기 붙여넣기로 오류 자주 발생	AI 자동 입력으로 오류 제로
리포트 도착 시간	평균 월요일 오후	월요일 오전 9시 전 도착
운영 효율	엑셀 붙여넣기, PDF 따로 저장	전체 자동화로 클릭 몇 번이면 끝
대응 속도	누락되면 1~2일 재작업	누락 없음, 즉시 공유 가능

우리 회사는 어떻게 해야 할 지 모르겠다면?

자동화를 도입한다고 해서 모든 걸 한 번에 바꾸는 건 아닙니다.

우리 회사 업무 중 어디서부터 자동화해야 하는지 판단하는 것이 가장 중요합니다.

그래서 저희는 무료 PoC(개념 검증) 을 제공하고 있습니다.

실제 귀사의 업무가 자동화가 가능한지 실전 테스트해 보시고, 효과를 검증 해보세요.

지금 바로 상담 신청하세요

지금 PoC 무료 지원 이벤트 중입니다.

"이 업무, 자동화 가능할까?" 궁금하다면 언제든 편하게 문의해주세요!

☎️ Phone : 02 - 520 - 7067

Email : rpa.admin@aspnc.com

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[자동화 도입 사례] 유통업에서 자동화로 물류 속도 2배?

업무 AI 자동화 WAA — Fri, 18 Jul 2025 11:08:46 +0900

들어가며

“물류창고의 피킹·포장 로봇이 아닌, 실제로 물류 담당자들의 PC 앞에서 벌어지는 반복 업무를 자동화하면 어떨까요?”
물리적 설비 투자 없이도 소프트웨어(RPA, 스크립트 등)로만 처리 과정을 자동화해,

유통업체의 물류 워크플로우를 2배 빠르게 만든 사례를 소개합니다.

고객은 어떤 점이 불편했을까?

A사는 온라인 쇼핑몰·오프라인 매장을 동시에 운영하는 종합 유통업체입니다.

B사는 온라인몰·오프라인 매장 통합 유통을 운영하며 매일 수천 건의 주문을 처리합니다.

주문 데이터 통합 및 분배 시간 지연
- 쇼핑몰·마켓·오프라인 POS에서 내려받은 CSV·엑셀 파일을 수작업으로 합치고 정제
피킹리스트·출고지시서 수동 생성
- SAP/WMS에 주문을 일일이 입력한 뒤, 엑셀로 피킹리스트·출고지시서를 출력
재고 현황 수동 모니터링
- 실시간 재고·출고 현황을 수동 조회해야 해 물류팀의 대응이 느림

이 모든 과정이 매일 반복되면서 당일 배송 마감 전에 담당자들이 퇴근조차 못 하는 상황이었습니다.

이 모든 과정이 수작업에 의존하다 보니 처리량에도 한계가 있었고, 성수기 물량 폭주 시에는 아예 멈춰 버리기 일쑤였습니다.

프로세스 소개

A사의 자동화 솔루션은 크게 네 단계로 구성됩니다.

PC 앞에서 수행되는 전형적인 사무 프로세스만으로도 충분한 자동화 대상이 있었습니다.

저희는 아래와 같은 단계를 구현했습니다:

1. 주문 데이터 자동 수집 & 통합

쇼핑몰·마켓·POS 시스템 API 및 FTP에서 **주문 내역 파일(CSV, XLSX)**을 자동 다운로드
RPA 봇이 파일 포맷에 맞춰 데이터를 읽어들여 하나의 표준 엑셀 파일로 합치기

2. 피킹리스트 & 출고지시서 자동 생성

통합된 주문 데이터를 기반으로 피킹리스트 양식에 자동 매핑
SAP/WMS에서도 활용할 수 있는 매크로를 통해 출고지시서까지 한 번에 생성

3. ERP/WMS 입력 자동화

RPA로 화면 자동 조작하여 SAP 화면에 주문 건 데이터를 입력
입력이 끝나면 출고 작업을 예약하고, 작업 완료 알림을 슬랙·이메일로 전송

4. 보고서&알림 자동 배포

당일 출고 현황·지연 건수를 매시 정각에 리포트로 생성
관리팀·CS팀에 자동 이메일·슬랙 메시지 발송

개선된 효과는?

물류 처리 속도 2배 혁신

주문 수집부터 피킹리스트 출력까지 처리 시간이 60분 → 30분으로 단축

인력 활용 효율화

반복 입력 업무에 투입되던 2명의 RPA 봇으로 전환, 담당자는 예외 관리·고객 대응에 집중

물류 비용 37% 절감

수작업 인력 감소 및 자동화 활용으로 인건비·운송비용 동시 절감

오류율 95% 감소

바코드 스캔·자동 라벨링 도입으로 누락·오배송·과포장 문제 거의 제거

확장성 확보

시즌별·이벤트 물량 폭증에도 시스템이 바로 대응 가능, 추가 인력 없이 연간 2배 물량 소화

재고 모니터링 가능

슬랙 알림·자동 리포트 덕분에 출고 현황을 시간별로 파악, 물류 지연 즉시 대응

우리 회사는 어떻게 해야 할 지 모르겠다면?

자동화를 도입한다고 해서 모든 걸 한 번에 바꾸는 건 아닙니다.

우리 회사 업무 중 어디서부터 자동화해야 하는지 판단하는 것이 가장 중요합니다.

그래서 저희는 무료 PoC(개념 검증) 을 제공하고 있습니다.

실제 귀사의 업무가 자동화가 가능한지 실전 테스트해 보시고, 효과를 검증 해보세요.

지금 바로 상담 신청하세요

지금 PoC 무료 지원 이벤트 중입니다.

"이 업무, 자동화 가능할까?" 궁금하다면 언제든 편하게 문의해주세요!

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[자동화 도입 사례] 제조업에서 자동화로 월 300만원 절약

업무 AI 자동화 WAA — Wed, 16 Jul 2025 14:08:18 +0900

들어가며

여러 제조업체들이 겪는 반복적인 사무 업무 특히 출하 계획(Release Shipping Plan) 작성은 자동화의 대표적인 타겟입니다.

이번 포스팅에서는 PDF로 전달받는 납품 주문서를 자동으로 정리하고, 선적 계획을 수립한 실제 사례를 통해,

자동화가 어떻게 비용을 줄이고 시간을 절약할 수 있는지 소개해드립니다.

고객은 어떤점이 불편했을까?

I사는 해외 바이어들로부터 PDF 형식의 납품 주문서를 매일 이메일로 받습니다.

이 주문서에는 SKU, 수량, 납기일 등이 정리되어 있으나, 가공 가능한 데이터가 아니었습니다.

I사는 자동차 부품을 제조하여 국내외 고객에게 납품하는 중견 제조업체입니다.

거래처는 매일 PDF로 납품 주문서를 메일로 보내오며, 이 주문서에 따라 다음과 같은 일들을 매일 반복하고 있었습니다

PDF에 담긴 품목코드, 수량, 납기일을 눈으로 확인하여 휴먼 에러 발생
담당자 연차등의 이유로 부재일 때 업무 지연
상당 부분 소요되는 인력으로 인한 인건비 부담

이 작업은 각 사업 담당 사원이, 하루 3~4 시간씩 소요되었습니다.

문제는 실수 발생 시 납기 차질, 물류 혼선, 고객 신뢰 저하 로 이어질 수 있다는 점이었습니다.

프로세스 소개

저희는 이 반복 작업을 자동화하기 위해 아래와 같은 프로세스를 구축했습니다:

1. PDF 주문서 자동 수집

메일함에서 새롭게 올라온 주문메일(PDF 첨부된) 탐색
첨부된 PDF 주문서를 자동 다운로드

2. PDF 데이터 자동 추출

템플릿 및 OCR 기반 분석으로 품목코드, 수량, 납기일 등 자동 인식
다양한 양식의 주문서도 규칙에 따라 처리

3. 출하 계획표 자동 생성 (Release Shipping Plan)

ERP 재고 및 생산 정보를 연동
납기일, 수량, 재고 가능 여부 등을 고려한 선적 우선순위 자동 정렬
출하 계획표를 엑셀로 자동 생성하여 담당자 검토 후 확정

4. 관련 부서에 자동 공유

작성된 계획표를 물류팀·생산팀 담당자에게 이메일 발송

개선된 효과는?

월 300만원 이상 절감

부서별 전담 인력 5명의 반복 작업에서 해방되어 월 200시간 인력 비용 → 3,500,000

업무 시간 80% 이상 단축

하루 3시간 업무 → 15분 만에 완료

실수 0에 가까운 정확도

사람 수량 누락, 오입력 문제 없이 자동 처리

우리 회사는 어떻게 해야 할 지 모르겠다면?

자동화를 도입한다고 해서 모든 걸 한 번에 바꾸는 건 아닙니다.

우리 회사 업무 중 어디서부터 자동화해야 하는지 판단하는 것이 가장 중요합니다.

그래서 저희는 무료 PoC(개념 검증) 을 제공하고 있습니다.

실제 귀사의 업무가 자동화가 가능한지 실전 테스트해 보시고, 효과를 검증 해보세요.

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지금 PoC 무료 지원 이벤트 중입니다.

"이 업무, 자동화 가능할까?" 궁금하다면 언제든 편하게 문의해주세요!

☎️ Phone : 02 - 520 - 7067

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